Mocht je ons willen contacteren, omdat je bijvoorbeeld een vraag hebt? Dit kan via het contactformulier of door een mail te sturen naar: alafleurstudio@gmail.com
Wij verzenden binnen 1-3 werkdagen. Gratis verzending vanaf €50.
U kunt uw bestelling binnen 14 dagen retourneren. Neem contact met ons op door een mail te sturen naar: alafleurstudio@gmail.com. Vermeld hierin welke items je wilt retourneren en je ordernummer.
- Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn voor eigen rekening.
- Mocht het product beschadigd zijn bij retourneren, dan kunnen wij waardevermindering berekenen.
- Klopt je bestelling niet of is het beschadigd aangekomen? Neem contact op met: alafleurstudio@gmail.com
- Verkleuren de sieraden?
Nee! Alles is gemaakt van roestvrijstaal en zal niet verkleuren.
- Wat zijn de verzendkosten?
Bestellingen worden standaard verzonden in een brievenbuspakketje met track en trace. De kosten daarvoor zijn 4,40. Is het pakket zwaarder dan 2 kilo? Dan wordt er 6,35 in rekening gebracht.
- Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Dat kan! Zolang je bestelling niet verzonden is, mag je contact opnemen met: alafleurstudio@gmail.com en dan pas ik je bestelling aan.
Heeft u een klacht? Neem contact met ons op via alafleurstudio@gmail.com en wij helpen u graag verder.
Een selectie kiezen resulteert in het geheel verversen van de pagina.
